Ремонт и настройка
компьютеров
[+18] Здесь есть описания как поступить при неисправностях:
75-01-04
8-937-455-01-04
[выездная служба]
Ульяновск

Не работает программа

Раньше программа работала, теперь по каким либо причинам не работает.

Наиболее вероятные причины:

  • Отсутствуют файлы лицензии программного обеспечения (или лицензию необходимо продлить), отсутствие ключевого физического носителя
  • Повреждение или удаление файлов неработающей программы
  • Повреждение или удаление файлов операционной системы
  • Неисправный жесткий диск
  • Неисправная оперативная память
  • Системные требования программы не соответствуют параметрам компьютера и установленной операционной системы

Что делать если не работает программа?

(Пожалуйста, соблюдайте меры безопасности при выполнении любых действий)

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер, запустите программу заново
  2. Убедитесь что ключ для программы подключен к компьютеру (если она имеет физические ключи/эцп для работы).
  3. Если ничего не помогло вызовите мастера по телефону 75-01-04 или 8-937-455-01-04
  4. Подготовьте логин и пароль для доступа к интернету (обычно эта информации предоставляется вместе с договором на оказание услуг доступа в интернет) - это может понадобится мастеру
  5. Подготовьте информацию о кодах активации программного обеспечения (например Windows, Антивирус и т.д.)

 

Вызовите мастера:
75-01-04
8-937-455-01-04
[выездная служба]
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
При любом использовании материалов сайта письменное согласие обязательно.
Сайт не является офертой.